| As
empresas têm investido muito dinheiro em departamentos de treinamento,
alocando espaço físico e pagando salários aos instrutores. O que
acontece com uma freqüência surpreendente é que estas empresas
não alocam adequadamente os recursos necessários, principalmente
com relação à quantidade de mão-de-obra. A conseqüência deste
subdimensionamento é que os analistas de treinamento têm tempo
para ministrar apenas alguns dos cursos necessários. Não conseguem
analisar profundamente os resultados de seus cursos, realizar
reciclagens e, principalmente, preparar material didático adequado.
Muitas vezes, lhes falta a expertise em áreas cruciais para o
exercício de sua atividade. Outras vezes, as enxutas estruturas
de treinamento não conseguem fazer muito mais do que apagar o
“incêndio” do crescimento acelerado ou da alta rotatividade. O
treinamento realizado com estas falhas acaba não trazendo o resultado
esperado e a relação investimento versus resultado não fica adequada.
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Desenvolvimento de cursos personalizados